Zaloguj się na swoje konto w PRM.com/pl i wejdź w zakładkę Zwroty. Znajdziesz tam wszystkie produkty, które możesz zwrócić za pośrednictwem Kuriera DPD. W przypadku zamówienia powyżej 300 zł przysługuje Ci bezpłatny zwrot. Poniżej tej kwoty koszt zwrotu wynosi 14,90 zł.

Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i rozpocznij zwrot produktów.

Sprawdź dane adresowe i wybierz jako metodę zwrotu kuriera DPD.

Jeśli jest taka potrzeba, podaj numer konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze. W przypadku płatności online zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z którego było opłacone zamówienie. Jeśli zwrot jest płatny koszt zwrotu zostanie odliczony od zwracanej należności.

Wypełnij i podpisz formularz odstąpienia od Umowy, który dołączyliśmy do zamówienia. Jeśli go nie posiadasz, pobierz gotowy formularz TUTAJ lub ze swojego konta w sklepie. Możesz również wypełnić i przesłać odstąpienie od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres ask.pl@prm.com.

Produkty oraz formularz zwrotu włóż do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej.

W dniu przyjazdu Kuriera przygotuj tylko paczkę do nadania - kurier będzie posiadał etykietę zwrotną.

Kurier przyjedzie pod wskazany adres. Przekaż mu paczkę. UWAGA: W wyjątkowych sytuacjach realizacja zlecenia odbioru paczki złożonego w dni robocze po godzinie 15.00 może potrwać do 48h.

Oczekuj wiadomości mailowej z potwierdzeniem zwrotu należności. Otrzymasz ją od nas jak tylko Twoja paczka dotrze do magazynu, a zwracane produkty zostaną sprawdzone.

Zaloguj się na swoje konto w PRM.com/pl i wejdź w zakładkę Zwroty. Znajdziesz tam wszystkie produkty, które możesz zwrócić za pośrednictwem paczkomatów InPost. W przypadku zamówienia powyżej 300 zł przysługuje Ci bezpłatny zwrot. Poniżej tej kwoty koszt zwrotu wynosi 13,90 zł.

Wybierz produkty, które chcesz zwrócić.

Wybierz jako metodę zwrotu InPost Paczkomat® 24/7.

Wypełnij i podpisz formularz odstąpienia od Umowy, który dołączyliśmy do zamówienia. Jeśli go nie posiadasz, pobierz gotowy formularz TUTAJ lub ze swojego konta w sklepie. Możesz również wypełnić i przesłać odstąpienie od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres ask.pl@prm.com.

Jeśli jest taka potrzeba, podaj numer konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze. W przypadku płatności online zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z którego było opłacone zamówienie. Jeśli zwrot jest płatny koszt zwrotu zostanie odliczony od zwracanej należności.

Produkty oraz formularz zwrotu włóż do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej.

Po zleceniu zwrotu otrzymasz w wiadomości mailowej oraz SMS-em kod nadania, który wykorzystasz w paczkomacie. Jest on ważny przez 10 dni. Uwaga! Pamiętaj, że mając jeden 10-cyfrowy numer nadania, w skrytce Inpost możesz umieścić tylko jedną przesyłkę. Jeśli posiadasz dwie osobno zapakowane przesyłki zwrotne, konieczne jest zgłoszenie odrębnych zwrotów w swoim Panelu Klienta.

Nie musisz pisać nic na paczce. Kurier odbierając paczkę z Paczkomatu będzie miał ze sobą odpowiednią etykietę.

Nadaj paczkę ze zwracanymi produktami w dowolnym paczkomacie. Na ekranie monitora możesz wybierać wielkość paczki.

Oczekuj wiadomości mailowej z potwierdzeniem zwrotu należności. Otrzymasz ją od nas, jak tylko Twoja paczka dotrze do magazynu, a zwracane produkty zostaną sprawdzone.

Jesli posiadasz konto w PRM/com/pl zaloguj się na nie i wejdź w zakładkę Zwroty. Znajdziesz tam wszystkie produkty, które możesz zwrócić w Concept Store PRM Warszawa, w FABRYCE NORBLINA, ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa. Godziny otwarcia znajdziesz TUTAJ

Wybierz produkty które chcesz zwrócić.

Wybierz metodę zwrotu Concept Store Fabryka Norblina Warszawa

Jeśli jest taka potrzeba, podaj numer konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze. W przypadku płatności online zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z którego było opłacone zamówienie.

PAMIĘTAJ: Zwrotu dokonanych przez Ciebie płatności nie dokonujemy na miejscu w salonie.

Wypełnij i podpisz formularz odstąpienia od Umowy, który dołączyliśmy do zamówienia. Jeśli go nie posiadasz, pobierz gotowy formularz TUTAJ lub ze swojego konta w sklepie. Możesz również wypełnić i przesłać odstąpienie od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres ask.pl@prm.com.

Produkty oraz formularz zwrotu włóż do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Jeśli jesteś niezarejestrowanym Klientem przyjdź do Salonu z produktem, formularzem zwrotu oraz paragonem lub innym dowodem zakupu.

Udaj się do Concept Store Fabryka Norblina Warszawa i przekaż paczkę pracownikowi. Pokaż otrzymany w wiadomości e-mail kod kreskowy lub podaj numer zwrotu. Informacje te znajdziesz również w szczegółach danego zwrotu w Moim Koncie

Przesyłka zostanie odesłana do naszego magazynu przez obsługę salonu.

Oczekuj wiadomości mailowej z potwierdzeniem zwrotu należności. Otrzymasz ją od nas jak tylko Twoja paczka dotrze do magazynu, a zwracane produkty zostaną sprawdzone.

Jeśli zakup został dokonany stacjonarnie, możliwa jedynie wymiana do 7 dni w przypadku zakupu na answear.com i 3 dni na PRM.com.

Jesli posiadasz konto w PRM/com/pl zaloguj się na nie i wejdź w zakładkę Zwroty. Znajdziesz tam wszystkie produkty, które możesz zwrócić w punkcie odbioru w Krakowie, Aleja Pokoju 18. Nasz punkt jest otwarty w dniu robocze, w godzinach 12.00-20.00.

Wybierz produkty które chcesz zwrócić.

Wybierz metodę zwrotu Punkt odbioru ANSWEAR

Jeśli jest taka potrzeba, podaj numer konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze. W przypadku płatności online zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z którego było opłacone zamówienie.

Wypełnij i podpisz formularz odstąpienia od Umowy, który dołączyliśmy do zamówienia. Jeśli go nie posiadasz, pobierz gotowy formularz TUTAJ lub ze swojego konta w sklepie. Możesz również wypełnić i przesłać odstąpienie od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres ask.pl@prm.com.

Produkty oraz formularz zwrotu włóż do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Jeśli jesteś niezarejestrowanym Klientem przyjdź do punktu z produktem, formularzem zwrotu oraz paragonem lub innym dowodem zakupu.

Udaj się do punktu odbioru i przekaż paczkę pracownikowi. Pokaż otrzymany w wiadomości e-mail kod kreskowy lub podaj numer zwrotu. Informacje te znajdziesz również w szczegółach danego zwrotu w Moim Koncie

Przesyłka zostanie odesłana do naszego magazynu przez obsługę punktu.

Oczekuj wiadomości mailowej z potwierdzeniem zwrotu należności. Otrzymasz ją od nas jak tylko Twoja paczka dotrze do magazynu, a zwracane produkty zostaną sprawdzone.

Jesli posiadasz konto w PRM/com/pl zaloguj się na nie i wejdź w zakładkę Zwroty. Znajdziesz tam wszystkie produkty, które możesz zwrócić.

Wybierz produkty, które chcesz zwrócić.

Wybierz metodę zwrotu Wysyłka na koszt własny do naszego magazynu.

Jeśli jest taka potrzeba, podaj numer konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze. W przypadku płatności online zwrot należności otrzymasz na to samo konto lub kartę, z którego było opłacone zamówienie.

Wypełnij formularz zwrotu (otrzymałeś go razem z zamówieniem, możesz także pobrać go TUTAJ. Możesz również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres ask.pl@prm.com.

Zapakuj zwracany produkt (będziemy wdzięczni, jeśli będzie w oryginalnym opakowaniu producenta) i włóż do paczki formularz zwrotu/odstąpienia od umowy oraz oryginał lub kopię paragonu (lub faktury).

Odeślij paczkę na adres: DC ANSWEAR – PRM ZWROTY Kokotów 812 C 32-002 Kokotów

PAMIĘTAJ: Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Koszt ten nie podlega zwrotowi. Nie wysyłaj do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z opcji pocztowej "Potwierdzenie nadania" / "Paczka polecona".

Formularz zwrotu znajdziesz tutaj: