Kurier DPD
KURIER DPD:
Koszty i standardowe czasy realizacji wysyłki
| Metoda dostawy | Czas wysyłki (dni robocze) | Koszty wysyłki | |
| Wartość zamówienia poniżej 300zł | Wartość zamówienia od 300zł | ||
| Kurier DPD | 24h | 14,90 zł | 0 zł |
Powyższy czas wysyłki dotyczy zamówień złożonych i skompletowanych od poniedziałku do piątku:
- do godz. 18:00 w przypadku wyboru dostawy kurierem DPD
Zamówienie złożone w święta wysyłane są standardowo w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
Zamówienia płatne on-line wysyłane są w takim samym terminie o ile wpłata zostanie zaksięgowana na koncie przed godziną 16:00. Wybierając taką formę płatności - polecamy składać zamówienie nieco wcześniej.
PRZYKŁAD:
Jeśli zamówienie zostanie złożone we wtorek o godz.15.00- przesyłka powinna dotrzeć do Klienta w środę. Jeśli zostanie złożone w sobotę - przesyłka zostanie nadana w poniedziałek z przewidywaną dostawą na wtorek.
W wyjątkowych sytuacjach powyższe terminy mogą ulec wydłużeniu, o czym Klient będzie informowany przez obsługę Sklepu najszybciej jak to możliwe.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Czy mogę wybrać dowolną metodę dostawy dla każdego towaru?
W przypadku dostawy kurierem DPD nie ma żadnych ograniczeń co do zakupionego towaru.
W jakich godzinach dostarczacie przesyłki?
Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
Czy kurier zadzwoni przed doręczeniem przesyłki?
- W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.
Co jeśli przesyłka kurierska się opóźnia?
Najprościej skontaktować się z wybraną podczas zakupów firmą kurierską i podać numer przesyłki.
- DPD Polska Sp. z o.o. pod numerem tel. (22) 577 55 55 (od pon. do soboty w godz. 06:00 - 18:00)
- Interweniować można też w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. (12) 351 02 55 lub korzystając z formularza kontaktowego.
UWAGA! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.