Бажаєш повернути товар?
На цій сторінці розповідаємо, як це зробити. Зверніть увагу, посилку з поверненням оплачує клієнт. Вартість відправки повернення не компенсується Answear.com S.A. Обмін товарів у нашому магазині не здійснюється.

Термін повернення товарів
Придбаний в магазині товар Ти завжди можеш повернути протягом 30 календарних днів з моменту отримання посилки за умови, якщо він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості збережені. Зверни увагу, що доставка повернення до складу може тривати 5-7 робочих днів.

Термін повернення коштів
Повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на складі повернення (не плутати із доставкою у поштове відділення) після проходження експертизи товару та внесення даних в реєстр для оплати.

Форма повернення коштів
У разі замовлення, оплаченого онлайн, повернення коштів буде здійснено на рахунок/картку, з якої була здійснена оплата. У разі оплати замовлень готівкою при отриманні, повернення коштів буде здійснено на рахунок, вказаний у формі повернення.
Як оформити повернення?
У Тебе є кілька варіантів на вибір. Обери найкращий для себе



Зверни увагу!
Важлива інформація для тих, хто складає повернення



ФОРМУЛЯР ПОВЕРНЕННЯ
Незалежно від обраного формату повернення, Ти можеш скористатися наступним формуляром повернення
