Chcete vrátiť tovar? Žiadny problém!
Upozornenie: Bezplatné vrátenie je dostupné len pre prihlásených používateľov pri objednávke od 95 €. Zákazníci, ktorí si objednali za nižšiu sumu, môžu tovar vrátiť na vlastné náklady.

Lehota na vrátenie objednávky
Zakúpený produkt máte právo vrátiť do 30 dní odo dňa prevzatia zásielky (právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy).

Lehota na vrátenie peňazí
Lehota na vrátenie peňazí sa môže pohybovať od 5 do 14 dní za podmienok stanovených zákonom.

Formulár na vrátenie peňazí
Ak ste objednávku zaplatili na dobierku a poskytnete nám číslo svojho bankového účtu, peniaze vám budú vrátené na uvedené číslo účtu. Ak neuvediete číslo bankového účtu, refundácia bude vykonaná vo forme, akou ste vykonali platbu.
V prípade odstúpenia od zmluvy pri objednávke doručenej do Európskej únie hradí náklady na vrátenie tovaru Odosielateľ (Klient).
AKO VRÁTIŤ TOVAR?
Máte niekoľko možností. Vyberte si tú, ktorá Vám najviac vyhovuje.
Nakúpil(a) som ako registrovaný zákazník
Táto možnosť je pre Vás, ak ste nákupy uskutočnili po prihlásení sa do svojho účtu. Bezplatné vrátenie je k dispozícii pre objednávky s minimálnou hodnotou 95 € (bez nákladov na dopravu). Ak Vaša objednávka túto požiadavku nespĺňa, môžete využiť službu „Platené vrátenie“.



Nakúpil som ako neregistrovaný zákazník
Táto možnosť je pre Vás, ak ste nákup uskutočnili ako hosť (bez prihlásenia do svojho zákazníckeho účtu).




FORMULÁR NA VRÁTENIE PRODUKTU
Bez ohľadu na to, aký spôsob vrátenia si zvolíte, nezabudnite k vrátenému tovaru priložiť vyplnený formulár na vrátenie tovaru
